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CONTACTO

Carmen María Salvador Ferrer

Obras:

Análisis de la relación entre determinadas características de personalidad y la actitud hacia la apertura en las relaciones de pareja en jóvenes
Análisis transcultural de la ineligencia emocional
Calidad de servicios: el camino hacia la fidelidad del consumidor: estrategias para conseguir estabilizar a los clientes
Dinamica de grupos: una poderosa herramienta de trabajo para la formación
El papel de las expectativas de los consumidores en el sector servicios
Estudio de la inteligencia sexual percibida en los jóvenes
Estudio sobre la calidad del servicio desde la perspectiva de los usuarios
La visión humanista de los servicios universitarios
Técnicas cualitativas de investigación: estudios de campo

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